Kwaliteit

Voor ons betekent kwaliteit dat een product vanaf de eerste dag probleemloos op uw machine draait, en dat wij er zijn wanneer u ons nodig hebt. Wij beschrijven onze aanpak van kwaliteit niet alleen met algemene principes, maar met de concrete stappen die wij bij orders toepassen. Hieronder vindt u eerst onze principes en daarna wat die in de productie betekenen. De volledige tekst van ons kwaliteitsbeleid staat op de pagina Over ons.

Onze principes

• Klanttevredenheid: vóór de verkoop het product aanbevelen dat bij de behoefte past, en na de verkoop bereikbaar blijven voor montage, service en reserveonderdelen.
• Openheid en betrouwbaarheid: duidelijk zijn over wat een product wel en niet kan, en de informatie die wij geven onderbouwen met metingen en tests.
• Redelijke kosten: het product dat bij de behoefte past tegen een redelijke prijs aanbieden, zonder in te leveren op kwaliteit.
• Voortdurende verbetering: meten, de resultaten beoordelen en zowel onze productie als de kennis van ons team regelmatig verder ontwikkelen.

Kwaliteit in de praktijk

Materiaalkeuze

Het materiaal van het aslichaam wordt gekozen op basis van de gebruiksomstandigheden: geëxtrudeerd aluminiumprofiel waar een laag gewicht telt, koudgetrokken stalen buis waar sterkte voorop staat. Astappen worden gemaakt van gehard speciaal staal; de oppervlakken worden, afhankelijk van het materiaal, beschermd met anodiseren, hardverchromen of op verzoek een coating van de astap. Details vindt u op de pagina Productie.

Orders op basis van tekening

Astappen en onderdelen op maat worden op CNC-machines bewerkt volgens de technische tekening van de klant.

Testen vóór verzending

Vóór verzending worden onze luchtassen en adapters getest op luchtdichtheid, sterkte en balans.

Feedback

Elke feedback uit de praktijk, of het nu een montagevraag is of een melding van vroegtijdige slijtage, is een bron van informatie om het product en het proces te verbeteren.

Hebt u een vraag over de kwaliteit van onze producten of over de geschiktheid van een onderdeel, neem dan contact met ons op via onze contactpagina.